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Allgemeine Geschäftsbedingungen

  1. Geltungsbereich
    Diese AGB gelten für alle Besucher:innen meiner Webseite und für alle angebotenen Leistungen – insbesondere für den Download von Dokumenten, Coachings, Supervision Verkäufe von Coachingkarten und Gutscheinen sowie sonstige Formen der Zusammenarbeit.
  2. Downloads und E-Mail-Angabe
    Die angebotenen Dokumente stehen nur nach Eingabe einer gültigen E-Mail-Adresse zum Download bereit. Mit der Eingabe deiner E-Mail stimmst du zu, dass ich dir E-Mails mit Informationen, Angeboten und meinem Newsletter zusenden darf. Du kannst dich jederzeit vom Newsletter abmelden. In jeder E-Mail findest du dazu einen Abmeldelink. Deine E-Mail-Adresse wird nicht an Dritte weitergegeben.
  3. Coaching, Supervision und Zusammenarbeit
    Wenn du eine Beratung, ein Coaching oder eine Supervision mit mir buchst, stimmen wir individuell Termine, Preise und Inhalte ab. Eine verbindliche Buchung kommt erst zustande, wenn ich sie schriftlich oder per E-Mail bestätige.
    Ich behalte mir vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. In diesem Fall informiere ich dich so schnell wie möglich und biete einen Ersatztermin an.
  4. Verkauf von Coachingkarten und Gutscheinen
    • Beim Kauf von Coachingkarten oder Gutscheinen über meinen Online-Shop kommt der Vertrag durch deine Bestellung und meine elektronische Bestätigung (z. B. per E-Mail) zustande.
    • Die angegebenen Preise verstehen sich derzeit exklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung §19)
    • Die Bezahlung erfolgt je nach Auswahl im Bestellprozess über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden (z. B. PayPal, Kreditkarte oder Überweisung).
    • Coachingkarten werden per Post bereitgestellt. Gutscheine erhältst du in der Regel digital per E-Mail.
    • Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum ein Jahr lang gültig und können auf sämtliche Coachingangebote eingelöst werden. Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen.
  5. Widerrufsrecht beim Kauf von Produkten
    • Wenn du Verbraucher:in bist, hast du beim Kauf von Coachingkarten oder Gutscheinen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Kaufdatum.
    • Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende mir bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen.
    • Nach Ablauf der Widerrufsfrist ist ein Rücktritt nicht mehr möglich. Bereits eingelöste Gutscheine oder begonnene Dienstleistungen sind vom Widerruf ausgeschlossen.
  6. Lieferung und Eigentumsvorbehalt
    • Digitale Produkte werden unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt. Physische Produkte werden innerhalb der angegebenen Lieferzeit versendet.
    • Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware mein Eigentum.
  7. Preise und Bezahlung
    Alle Preise werden vor der Buchung klar und transparent genannt. Bezahlungen erfolgen je nach Vereinbarung per Überweisung, Rechnung oder über ein Online-Bezahlsystem (z. B. PayPal).
  8. Urheberrecht
    Alle bereitgestellten Inhalte, Texte und Dokumente stehen unter Urheberrecht und dürfen nicht ohne meine vorherige Zustimmung weitergegeben, vervielfältigt oder gewerblich genutzt werden.
  9. Haftungsausschluss
    Ich übernehme keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der bereitgestellten Inhalte. Jede Nutzung der Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung. Bei Coaching und Supervision übernehme ich keine Garantie für bestimmte Ergebnisse. Der Erfolg hängt immer auch von der Eigenverantwortung und aktiven Mitwirkung der teilnehmenden Person ab.
  10. Datenschutz
    Ich erhebe und speichere personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Mehr dazu findest du in meiner Datenschutzerklärung.
  11. Schlussbestimmungen
    Es gilt deutsches Recht. Sollte eine Klausel dieser AGB ungültig sein, bleiben die übrigen Regelungen weiterhin gültig.
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